طريقة استرجاع حساب Gmail اذا نسيت الايميل وكلمة السر "الخطوات الصحيحة لاسترداد الايميل والباسورد"

إحدى المشاكل الصعبة التي قد نواجهها كأصحاب قنوات أو حتى مالكي قنوات هي المشاكل المتعلقة بالبريد الإلكتروني. إذا نسيت البريد الإلكتروني، هل ستنسى كلمة المرور؟ لقد فقدت بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي، نظراً لأن البريد الإلكتروني هو حياتك. في حالة نسيان البريد الإلكتروني، فهذا يشير إلى فقدان أي شيء يرتبط بهذا البريد.

استرجاع حساب Gmail

طريقة استرجاع حساب Gmail اذا نسيت الايميل وكلمة السر "الخطوات الصحيحة لاسترداد الايميل والباسورد"

نأسف لانتشار هذه المشكلة بشكل واسع خلال الفترة الأخيرة. الجميع في خطر في أي وقت يواجهون هذه المشكلة. تحدث هذه المشكلة في أي لحظة. تخيل أن هاتفك المحمول معك وفجأة ينقطع الاتصال وتحتاج إلى برنامج أو إعادة ضبط المصنع في هذا الوقت. قد تكون قد فقدت بريدك الإلكتروني ولن تتمكن من استعادته إلا إذا كانت لديك إثبات أنك صاحب هذا البريد الإلكتروني.

بالتأكيد، يجب علينا جميعًا القيام بهذه الإجراءات والخطوات على حساب البريد الإلكتروني الخاص بنا، وتم توضيحها مسبقًا في الحلقة. لذا، لا تنتظروا حدوث الكارثة قبل أن تبدأوا في تنفيذها. ابتداءً من الآن، قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وقم باتباع خطوتي التحقق بإضافة طريقة حماية إضافية على حساب البريد الإلكتروني.

بعد الانتهاء من الأمر، واجهت صعوبة، وحدث بالفعل هذا الأمر. فما هي الخطوات التي يمكنني اتباعها لاستعادة حساب البريد الإلكتروني؟ دعنا نتعرف على الخطوات معًا، ولكن هذا يتوقف تمامًا علىك وعلى المعلومات والبيانات المتوفرة لديك، وسؤالك لجوجل إذا كنت تستطيع إثبات أنك صاحب الحساب الإلكتروني الفعلي أم لا.

سنبدأ أولاً بإدخال هذا الرابط كخطوة أولى. يمكنك استعادة حسابك على جوجل من هنا، أو يمكننا أن نبدأ بفتح هذه الصفحة المتعلقة بإعادة استعادة الحساب. قبل أن نشرح الإجراءات العملية ونبدأ في الخطوات، هناك ثلاثة نصائح هامة يفترض عليك أن تنفذها، حيث ستساعدك تلك النصائح الثلاث بشكل كبير في استعادة بريدك الإلكتروني.

من الأفضل أن تتبع هذه الخطوات باستخدام نفس الجهاز الذي أنت معتاد استخدامه. على سبيل المثال، إذا كنت تفتح بريدك الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر، ثم قمت بفتحه على الهاتف المحمول، يجب أن تفتحه على نفس الجهاز الذي قمت بتصفحه في البداية.

النصيحة الثانية هي استخدام نفس المستعرض. ما معنى ذلك؟ يعني إذا كنت تستخدم عادةً متصفح Firefox لفتح البريد الإلكتروني، فيجب أن تستخدم Firefox. وإذا كنت تستخدم Google Group بشكل متكرر، فيجب أن تستخدم Google Group. وإذا كنت تستخدم Microsoft Edge، فيجب أن تستخدم Microsoft Edge. حاول استخدام نفس المستعرض الذي كنت تستخدمه. هل سيتوفر نفس المستعرض الذي تستخدمه على أي هاتف محمول إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول؟

نصيحتي الثالثة هي أن تستخدم نفس الإنترنت الذي تستخدمه حاليًا. إذا كنت تفتح بريدك الإلكتروني دائمًا عبر شبكة Wi-Fi في منزلك، فيجب عليك أن تستخدم نفس شبكة Wi-Fi. وإذا كانت عادتك استخدام بيانات الجوال، فيجب عليك استخدام بيانات الجوال، فهذا سيساعد Google في التحقق من ملكية بريدك الإلكتروني.

سنشرح الآن التفاصيل وسنبدأ بمعرفة الطريقة. بمجرد الوصول إلى هذه الصفحة، سواء كنا على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، سنوضح لك كيفية كتابة البريد الإلكتروني. أنا أتذكر الآن فكرة البريد الإلكتروني، ولكني لا أتذكر التفاصيل الكاملة. إذا كنت تتذكر كلمة المرور، ستتمكن من كتابة بريدك الإلكتروني. أو يمكننا البدء بكتابة البريد الإلكتروني مباشرةً. حسنًا، إذا لم أتذكر البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، ماذا يجب أن أفعل؟

في هذا المكان، ستضع رقم الهاتف. يرجى إدخال رقم الهاتف الذي تستخدمه في الحساب. سأقوم بكتابته وأقدمه لك خطوة بخطوة، واحدة تلو الأخرى.

سأستخدمها للبريد الإلكتروني. سأضغط على الرقم التالي، وسيخبرني أنه لا يمكن التحقق، ولكن هناك رقم مفقود، هل هو جيد؟ بعد ذلك، رأيته كما ترون، أدنى خطأ قد يدمر العالم، هنا سيخبرني بكلمة المرور، سأكتب كلمة المرور، والآن لا أتذكرها أو نسيتها، ماذا سنفعل؟ سنختار تجربة وطريقة أخرى، وسيبدأ في إبلاغي بالدخول بالرمز الذي تم إدخاله في تطبيق المصادقة الثنائية، وهذه كلها خطوات لتأمين الحساب.

هذه جميعها خطوات لتأمين الحساب. من المفترض أن تحتفظوا بهذه البيانات ، وبهذا السبب أولاً قلت لكم أتمنى أن تعيدوا لي الفيديو الذي شرحنا فيه كيفية إضافة طرق حماية إضافية لبريدنا الإلكتروني؟ حسنًا ، الآن الهاتف المحمول غير مسجل عليه.

إذا لم يكن لدي هذا التطبيق، وإذا كانت جميع هذه المعلومات غير متوفرة لدي، ولكن نفترض أنها غير متاحة لك أيضًا، فماذا ستقوم بفعله؟ سنختار خيار التجربة. بطريقة أخرى، سيخبرني بأنه قد أدخل رمزًا بديلًا، حسنًا، نفترض أنني أخبرته أيضًا بعدم وجود خبرة لدينا، بطريقة أخرى، سيخبرني بأنه سيتم إرسال رسالة إليك الآن على رقم الهاتف، وبالطبع هذا الرقم متاح لدي، وسوف تتلقى الرسالة بالتأكيد. سأخبره بأنه يجب عليه إرسال رسالة إلي على هاتفي. الآن وصلت الرسالة إلى الهاتف، والرمز هو 574971، الآن سنقوم بالضغط على التالي موافق.

سوف يبدأ الآن بإخبارك أنني سأرسل لك الرمز الثاني عبر البريد الإلكتروني للاسترداد، وهذه هي المشكلة التي يواجهها الجميع. لماذا؟ لأنه إذا لم تقم بإضافة بريد إلكتروني مخصص للاسترداد، ستتلقى الرسائل على البريد الإلكتروني الذي تم قفله. ولهذا السبب، أكدت عدة مرات أن تحديد بريد إلكتروني مخصص مهم للأشخاص.

تعتبر عملية إسترجاع البيانات ذات أهمية متساوية مع البريد الإلكتروني الأساسي. بمعناها بالنسبة لي، لدي بريد إلكتروني خاص بالطوارئ على جهاز هاتفي.

ثانيًا، أقصد بهذا المثال الهاتف الذي يواجه مشاكل في البريد الإلكتروني، وبالتالي فهناك خاصية استعادة متاحة في الهاتف الثاني لما ذكرته. إذا كان هناك مشكلة، سيكون الهاتف الثاني بجانبي، ولكن إذا كانت البريد الإلكتروني الرئيسي والبريد الإلكتروني للطوارئ على نفس الهاتف، فما هي الخيارات المتاحة؟ في حالة وجود مشكلة به، ستختفي الرسائل الإلكترونية الرئيسية والمخصصة للطوارئ. سأبدأ الآن باختيار خيار إنشاء بريد إلكتروني مخصص للطوارئ وأقول "أرسل لي الرسالة على البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ". سأفتح بقية الرسالة في البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ.

حسنا يا شباب ، هل أدخلتم بريدكم الإلكتروني المخصص للاسترداد؟ الرسالة تحتوي على الرمز الذي سأقوم بإرساله. يمكنكم نسخه ولصقه هنا وسأقوم بعمل آخر؟

سنبدأ في رؤية ما هو بالضبط، الآن سأقدم لك التوجيهات. ببساطة، يمكنك تغيير كلمة مرور حسابك الآن إذا نسيتها. إذا نسيت كلمة المرور الآن، يمكنك تغييرها في بريدك الإلكتروني وإستعادته بسهولة. الآن، بمجرد النقر على زر "تعديل كلمة المرور"، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة وبالطبع سيُطلب منك التحقق من رقم الهاتف الذي استخدمته لاستخدام البريد الإلكتروني.

باستخدام هذه الطريقة، تمكنت من استعادة بريدي الإلكتروني بكل سهولة. حسنًا، نفترض أنه كما ذُكِرَ، لا يوجد لدي الآن بريد إلكتروني خاص بعملية الاستعادة وأن الرسالة أو الرمز ستُرسل إلى نفس البريد الإلكتروني الذي تم إغلاقه. وهذا يعني أنه لن أتمكن من فتح بريدي الإلكتروني، فماذا يمكننا أن نفعل؟

يوجد حاليًا حلاً واحدًا فقط أمامك ، وهو التواصل مع فريق الدعم في جوجل. حسنًا ، كيف ستتواصل مع فريق الدعم في جوجل؟ أين ستجد وسيلة للتواصل معهم؟ كل ما عليك فعله هو الوصول إلى هذه الصفحة. بالطبع ، يمكنك الوصول إلى الرابط من هنا. بمجرد أن تدخل إلى هذه الصفحة ، ستجد نفسك هناك وسيُطلب منك كتابة مشكلتك بكل تفصيل. بعد كتابة مشكلتك بالكامل ، سترسل رسالة لفريق الدعم ، وللأسف هذه الصفحة غير متوفرة باللغة العربية.

مع ذلك، فإنها متوفرة فقط باللغة الإنجليزية. بعد كتابة رسالتك وإرسالها إليهم، سوف تنتظر ردهم. ومع ذلك، بصراحة، نادرًا ما يرد أحد عليك، لأنه عمومًا يفعل الشيء نفسه. قُدّم طلبك للحصول على البيانات الخاصة بك وسيطلب منك معلومات إضافية. جيد، فشلت في كل شيء. ما الذي ستفعله الآن؟ ما الذي تنوي استخدامه؟ أنت تحاول من وقت لآخر، لذا حاول اليوم.

بعد مضي أسبوع، حاول مرة أخرى بعد أسبوعين. إذا فشلت المحاولة الثانية، يمكنك المحاولة مرة ثالثة باستخدام نفس الجهاز الذي استخدمته. بعد التكرار المتكرر للمحاولات، يمكن للحساب أن يفتح معك. وعليك أن تعلم أن هناك احتمالية لفتح الحساب معك. وبالطبع، إذا اتبعت الإجراءات الأمنية المطلوبة من البداية، سيكون حساب بريدك الإلكتروني آمنًا ويوفر المزيد من وسائل الحماية.

يوجد عدة طرق مثالية لتعزيز حماية حسابك الإلكتروني. يمكنك استخدام رموز الاحتياطية وتركيب تطبيق المصادقة الثنائية الذي يعمل معك. يمكنك أيضاً إنشاء عنوان بريد إلكتروني مخصص للحصول على رمز استعادة بدلاً من استخدام البريد الإلكتروني الرئيسي. هذه الخطوات ليست اختيارية في هذا السياق، بل هي ضرورية جداً. لذلك، فمن المهم أن نوفر أكثر من طريقة للتحقق من بريدنا الإلكتروني، وهذا ما قدمناه سابقاً. كما تم ذكره في الحلقة السابقة، ستجد هنا رابط لنصائح لإكمال خطوات استعادة الحساب. يمكنك الوصول إلى الرابط التالي من هنا.

إليك الطريقة التي يمكنك من خلالها استعادة بريدك الإلكتروني، وإلا ستضيع جهودك ووقتك دون فائدة. أتمنى أن يكون الناس مهتمين بهذه المشكلة، بدلاً من ذلك يجب على الناس أن يبدؤوا بالنظر حولهم والتساءل عن سبب حدوث المشكلة. تحياتي وشكراً للجميع.